Весь процесс заказа – это 3 шага
1. Наполнить корзину и внести контактные данные. Очень рекомендуем зарегистрироваться. Это сильно упростит процедуру повторных заказов, позволит накапливать информацию о сумме заказов для получения скидок.
Внимание! В магазине нет бесплатной доставки. Не оформляйте заказ, если сайт не рассчитал стоимость доставки. Это может привести к дополнительным согласованиям и задержке отправки.
2. Как правило, весь товар есть на складе, и мы комплектуем посылку в течении нескольких часов после получения заказа (если он сделан в рабочее время). Поэтому, если вы планируете изменения в заказе, обязательно напишите об этом в комментарии. Иначе заказ будет отправлен. Если в процессе комплектации заказа возникнут вопросы, менеджеры свяжутся с вами.
3. Курьеры или Почта доставляют Вам посылку.
Что нужно сделать, чтобы оформить заказ
1. Изучите каталог и найдите то, что Вам нужно.
2. Понравившийся товар - добавляйте в корзину, интересный товар – добавляйте в избранное.
3. Если Вы закончили наполнять корзину - внимательно изучите её содержимое. В корзине можно редактировать количество, убрать товар из корзины.
4. Нажимаем кнопку «Оформить заказ».
5. Введите свои контактные данные.
6. Выберите адрес доставки. Начните адрес в поле "Дом, улица". Последовательность должна быть такая: дом, улица, город (если вашего города не окажется в выпадающем списке). Вам будут предложены адреса из эталонного списка. Выберете подходящий. Укажите номер дома (только номер, без буквы "д.") Если адрес определился правильно, то вы увидите индекс вашего почтового отделения в поле "Индекс". В отдельном поле не забудьте указать номер квартиры. Внимание! Если вы вводите город вручную, будьте внимательны при написании названия. Калькулятор доставки использует его для расчета. Например, если вы напишите Санкт Петербург без тире, то калькулятор сообщит, что доставка в этот город невозможна. Правильно - Санкт-Петербург. Для Зеленограда и Новой Москвы указывайте регион "Московская область"
7. Выберите способ оплаты. Внимание! Если делаете предоплату, обратите внимание, что бы стоимость доставки не была равна 0. В противном случае, мы вернем деньги.
8. Вы полностью оформили заказ – теперь наш черед поработать!
9. Объединение, удаление, повторение заказов. Если вы хотите добавить товар, удалить или повторить заказ, то теперь это можно сделать в личном кабинете (работает только для заказов в статусе "новый"). Для добавления товара сделайте еще один заказ, затем объедините этот заказ с предыдущим. Стоимость доставки будет пересчитана. Так же, в личном кабинете есть кнопки для удаления и повторения заказов.
Если Вы столкнулись с трудностью или возникли дополнительные вопросы, то обязательно звоните или пишите (через форму в разделе "Контакты")
Делая заказ вы подтверждаете согласие с политикой конфиденциальности и обработке персональных данных.
