Отзывы

Написать отзыв

Минавархон 10 апреля 2021 01:06

Отличный магазин.Я очень довольно.
Елена 8 апреля 2021 11:27

Сегодня забрала сразу две посылочки. Это уже не первый заказ. Доставка до Амурской области в течении 10 дней. Большое спасибо. За презент отдельное. Сегодня опять сделала заказ. Мой любимый магазин.
Любовь Александровна Зотова 4 апреля 2021 17:17

Добрый всем вечер ...я тоже случайно зашла на ваш сайт и удивилась более менее низким ценам, по сравнению с другими оптовиками. Только я думаю буду не одна, чтобы вы пожалуйста не повышайте цены на пряжу которая есть у вас в ассортименте,нам любительницам вязать так важно покупать недорогую пряжу. Я очень довольна, что быстро обработали мой заказ, что быстро за 2-3 дня дошла посылка, и сама пряжа очень красивая. От всей души вам сотрудникам этого оптового магазина я вам говорю СПАСИБО!!!! я буду ваша постоянная покупательница...и всем советую!!!! Мне есть теперь где покупать мою любимую пряжу, урааа!!!!Это в этом магазине.
Валентина 2 апреля 2021 19:34

Совершенно случайно зашла на сайт этого интернет магазина, искала редкую пряжу и нашла. Очень довольна работой магазина, все слаженно, быстро, вежливо. Видно, что персонал владеет ассортиментом и пооффесионален. Рукодельницы всем советую
А магазину спасибо за поиятное общение
Марина 16 марта 2021 14:43

Дважды заказывала пряжу и осталась довольна - оперативно принимают заказ, формируют и отправляют! Спасибо! За милый комплимент - шоколадную конфетку отдельное спасибо! По поводу цен на сайте кудель.ру - сравнила цены, они выше тех, которые указаны у данного поставщика. Если у кого-то накопительная скидка 15% на кудель.ру, то пользуйтесь в полном объеме! Брак или отмотанные мотки пряжи пока не встречались, на что надеюсь и в будущем при оформлении новых заказов
Лидия 10 марта 2021 10:53

Получила свои ниточки,все супер!!!! Удобная оплата кстати без комиссии за перевод. Положили конфетку в подарок, мелочь , но очень приятно! Спасибо! Отличный сервис.
Ольга 10 марта 2021 09:17

Несколько раз заказывала пряжу в этом магазине Очень довольна работай коллектива Заказы выполнены в короткие сроки Огромное спасибо!!!! Буду еще обязательно заказывать .
Любовь 5 марта 2021 22:49

Магазин понравился. Заказывала два раза. Я начинающая любительница вязания. Первый заказ была пряжа и одни спицы Drops, понравились , второй заказ были спицы разных размеров. Все пришло быстро. Спасибо. Буду заказывать ещё. Всех сотрудниц магазина поздравляю с наступающим днём 8 марта, желаю здоровья!
Светлана 23 февраля 2021 15:13

И ещё вопрос к упаковке.Раньше доставляли в коробке, а теперь в пакете.ПОЧЕМУ? ДОСТАВКА У ВАС НЕ ДЕШЕВАЯ.а есть интернет магазины с ценами дешевле и доставка дешевле, и если требуется коробка , то надо доплатить 20 рублей .ЧТО С ВАШИМ МАГАЗИНОМ?
- Ответ
  
  В зависимости от товара и его количества выбирается оптимальная упаковка для отправки. Если это пряжа, то она прекрасно доезжает в пакете. Почему у вас возник этот вопрос?
Светлана 23 февраля 2021 15:08

От двух мотков отмотано, видимо девочки образцы вязали...как не стыдно, я же вам деньги за это заплатила.Обнаружила не сразу, даже не поленилась в магазин рукоделия сходить и взвесить.ПОЗОРИЩЕ!!!!ВОТ ТАК ВЫ ТЕРЯЕТЕ СВОИХ КЛИЕНТОВ.
- Ответ
  
  Мы не вяжем образцы и не отматываем пряжу. Вам следовало сразу обратиться к менеджерам магазина. Иногда в партии попадаются неполные мотки и это считается браком.
Елизавета 22 февраля 2021 22:28

Добрый вечер. Заказала пряжу на вашем сайте фирмы Alize puffy. Когда пришла посылка, то увидела, что 7 мотков другой фирмы Soft loop. Пряжа очень отличается по качеству, и если у вас не имеется в наличии пряжа фирмы Alize puffy, замена другой не нужно.
- Ответ
  
  На странице с этим артикулом есть предупреждение: "ВНИМАНИЕ! Цвета 01,02,03,04,05,06,07,08 - это аналог пряжи PUFFY с другой этикеткой, произведены для немецкой компании ONline под названием SOFT LOOP. На этикетке указана длина ~9. При использовании Soft Loop и Puffy в одном изделии возможно отличие в структуре полотна."
  Мы сожалеем, что вы не увидели его. Предлагаем связаться с менеджерами для решения проблемы.
Надежда Трифонова 22 февраля 2021 14:06

Получилось обидно и очень неприятно!
Я зарегистрирована на сайте https://kudel.ru там у меня есть скидка-15% как подписчик Мамочкина канала -а это оказываться один и тот же магазин и здесь я никаких скидок не имею! Таким образом я потеряла денежку :(
Отпало желание вообще делать заказы в данном магазине.
- Ответ
  
  Это разные магазины, с разной управленческой, ценовой и маркетинговой политикой. Да, владелец один, но Вы же не предъявляете претензии к X5 ретэйл групп, что у них разные цены в пятерочке и перекрестке и дисконтные карты одной сети не действуют в другой?
ирина 21 февраля 2021 11:31

очередной раз говорю СПАСИБО.очень быстро и то что надо .
Светлана 19 февраля 2021 18:02

Заказала Пряжа NAKO ANGORA LUKS COLOR (81912 ОРАНЖ.ЗЕЛЕН.СЕРЫЙ) × 1, а она вся в узлах, видно даже не начиная вязать....как так? Сотрудники при упаковке неужели не видели , или всё равно ...типа и так возьмут
- Ответ
  
  Свяжитесь с менеджерами для решения проблемы. К сожалению, при упаковке не всегда возможно заметить скрытый брак товара.
Елена 17 февраля 2021 16:17

НЕ ДОВОЛЬНА работой с клиентами) ничего не поясняют) меняйте сотрудников!
- Ответ
  
  Будем признательны за подробный комментарий.
Евгения 9 февраля 2021 17:10

Заказ быстро собрали, отправили. Всё здорово, очень довольна. Сладкий сюрприз очень порадовал. Спасибо большое!
Елена 7 февраля 2021 10:09

Покупала пряжу PUFFY 179 ВЕРБЛЮЖИЙ, PUFFY 321 КОФЕ МОККА, PUFFY 310 МЕДОВЫЙ. После оформления заказа позвонили работники, уточнили заказ и условие доставки. Прислали по почте. Обещали первоначально 14 февраля, а посылка пришла 4 февраля.На всем пути посылку можно было контролировать и на эл. почту приходили письма о доставке. Сама пряжа хорошая. Покупкой и обслуживанием очень довольна. Буду заказывать ещё. Спасибо за работу.
ирина 6 февраля 2021 14:38

магазин отличный .работают профессионалы.заказываю не первый раз .доставка быстрая и все что заказываю .спасибо большое .
Татьяна 30 января 2021 17:14

Сделала первые заказы, очень быстро сработано, 5 дней и дошли, очень понравилось. Удобная оплата наложкой и кстати без комиссии за перевод. И конфетка в подарок, мелочь такая, но очень приятно! Благодарю! Отличный сервис. Так держать!
Марина 22 января 2021 13:32

Делала два заказа, все очень быстро отправляется, заказы отслеживаются, без предоплаты. Спасибо!