Написать отзыв
-
Марина 29 января 2023 16:39
Заказывала первый раз. Наткнулась на сайт Вашего магазина, решила заказать и не пожалела. Все понятно, цены приемлемые, цвет пряжи совпал. Отправили быстро. Упаковано хорошо. Доставили в целости и сохранности). Спасибо магазину и сотрудникам за качественную работу. Буду ещё у вас заказывать .
-
Марина 29 января 2023 15:07
Большое спасибо. Буду заказывать пряжу у вас.
-
Рима 22 января 2023 18:09
Отличный магазин! Главное-доставка очень быстрая! Пряжа цветом точно как на фото!
-
Оксана 19 января 2023 14:37
Заказом довольна,товар пришёл быстро. Очень хороший магазин!! Спасибо!!
-
Рика 13 января 2023 15:12
Магазином довольна. Заказывала, по моим меркам много. Доставка во время. По телефону девочки всегда помогут, расскажут, что не понятно. Только хорошие впечатления.
-
Анжела 2 января 2023 10:53
К магазину нет н каких нареканий, все доставлено очень быстро, молодцы но заказывала пряжу nako 3 моточка, два пришло пушистых а один полулысый. Очень огорчёна.
-
Елена 20 декабря 2022 16:17
Я довольна заказом, получила в срок! Быстро и удобно! Спасибо большое)
-
Екатерина 20 декабря 2022 12:09
Уже не первый раз заказываю в этом магазине товары.
Доставка в срок. На почту всегда поступают письма о статусе заказа.
Спасибо, мне очень нравится! -
Ирина 19 декабря 2022 13:28
Я очень огорчена, хотела получить пряжу до отпуска... Заказ был оформлен в пятницу, сегодня понедельник и до сих пор от в статусе не передан на доставку?!? Решила связаться по горячей линии с 5 пост, они подтвердили, что заказ оформлен, но его отправитель ещё не передал! Написала в магазин, они кормят завтраками, почему-то просят удалить сообщения на почте...чтоб начальство не увидело? Легче было ответить проще...у нас задержки, много заказов и т.п Зачем вся эта "Санта Барбара "
Предыдущие заказы доходили за 2 дня! Москва-Тверь
Даже если сегодня все случится и заказ поедет ко мне, раньше среды его не получу...это 6 дней! Мда....
-
Ответ
Сожалеем, что ваш заказ задержался. Мы передали его в курьерскую службу вовремя - на следующий день после заказа. Проблема возникла на стороне 5Post. Они потеряли посылку на своем складе, но достаточно оперативно нашли ее. В результате, сегодня заказ доставлен и общая задержка составила дополнительные 2 дня. Приносим наши извинения за доставленные неудобства.
Что касается просьбы об удаления письма, то, да, мы еще раз просим удалить то письмо, т.к. оно попало к вам случайно по ошибке и содержало служебную переписку с курьерской службой.
-
-
Татьяна 7 декабря 2022 21:14
Покупаю пряжу Drops merino уже давно из нее вяжу детям носки, так как они одевают их на голую ногу и ничего не колется. Отличная пряжа!!!!
-
Валентина 4 декабря 2022 15:47
Пряжу из Московской области в Москву доставляли 5 дней. Пешком было бы быстрее. Раньше такого не было. Заказ приходил за один два дня. Пряжа нужна была срочно!!!
-
Ответ
К сожалению, курьерские службы были перегружены заказами с черной пятницы. Поэтому сроки доставки заказов, особенно у Яндекс доставки, увеличились сильно. Заказ был отгружен с нашего склада без задержек.
-
-
МАРГАРИТА 3 декабря 2022 12:47
Здравствуйте, получила посылку. Не когда не заказывала пряжу через интернет и не верила что в посылке будет именно она, но теперь с большим удовольствием буду заказывать в этом магазине.Заказывала в основном детскую пряжу, цвета даже лучше чем в каталоге. Спасибо магазину за шикарную пряжу и приятные цены.
-
Марина 30 ноября 2022 11:48
Здравствуйте, посылку получила. Заказывала пух норки, цвета отличные,всем довольна. Всем рукодельницам советую данный магазин. Сотрудникам огромное спасибо за вашу работу. Успехов и процветания!!!
-
Нелли 23 ноября 2022 17:15
Спасибо большое. Посылка пришла даже раньше на два дня.
-
Ирина 17 ноября 2022 21:02
Огромное спасибо!!! За оперативность, за внимание к клиенту, за бережное отношение к упаковке заказа. Я всем довольна! Мой набор спиц от KnitPro выше всех похвал, и Ваш магазин на таком же уровне! Еще раз благодарю! Процветания и удачи!
-
Елена 16 ноября 2022 17:08
Спасибо за оперативную доставку пряжи. Очень удобно, что есть возможность купить пряжу по одному моточку.
-
Алла 14 ноября 2022 12:19
Спасибо огромное за заказ. Быстро, качественно. Теперь можно продолжать творить. Буду заказывать пряжу в Вашем интернет магазине.
-
Александра 8 ноября 2022 11:54
Сделала заказ, мне отзвонились, подтвердили заказ и на след. день курьер привёз. Без предоплаты, что очень удобно, ничем не рискуешь, оплата курьеру при получении, я все проверила сначала. Шерсть качественная, все ок. Осталась очень довольна этим магазином!
-
Ольга 19 октября 2022 13:37
Хочу сказать большое спасибо за хорошую работу и за сладкий подарок. У вас отличная команда! Желаю больше хороших заказчиков и больших заказов!
-
Тамара 14 октября 2022 20:00
Заказывала Ализе ангора голд(сори в русском раскладе)цвет 1892.Цвет просто бомба-ярче и насыщенней ,чем представлен.Доставка-заказала 12.10.2022 вечером-14.10.2022 все уже было у меня в МО г Люберцы.Не поняла-или моя ошибка, или сайт ступил,но был указан не тот адрес доставки.Написала на сайт продавца об изменении места доставки.Буквально через 5 минут перезвонил оператор и недоразумение было исправлено!Спасибо большое за оперативность и быструю доставку.Заказ пряжи теперь только здесь!!!
