Написать отзыв
-
Анжела 2 января 2023 10:53
К магазину нет н каких нареканий, все доставлено очень быстро, молодцы но заказывала пряжу nako 3 моточка, два пришло пушистых а один полулысый. Очень огорчёна.
-
Елена 20 декабря 2022 16:17
Я довольна заказом, получила в срок! Быстро и удобно! Спасибо большое)
-
Екатерина 20 декабря 2022 12:09
Уже не первый раз заказываю в этом магазине товары.
Доставка в срок. На почту всегда поступают письма о статусе заказа.
Спасибо, мне очень нравится! -
Ирина 19 декабря 2022 13:28
Я очень огорчена, хотела получить пряжу до отпуска... Заказ был оформлен в пятницу, сегодня понедельник и до сих пор от в статусе не передан на доставку?!? Решила связаться по горячей линии с 5 пост, они подтвердили, что заказ оформлен, но его отправитель ещё не передал! Написала в магазин, они кормят завтраками, почему-то просят удалить сообщения на почте...чтоб начальство не увидело? Легче было ответить проще...у нас задержки, много заказов и т.п Зачем вся эта "Санта Барбара "
Предыдущие заказы доходили за 2 дня! Москва-Тверь
Даже если сегодня все случится и заказ поедет ко мне, раньше среды его не получу...это 6 дней! Мда....
-
Ответ
Сожалеем, что ваш заказ задержался. Мы передали его в курьерскую службу вовремя - на следующий день после заказа. Проблема возникла на стороне 5Post. Они потеряли посылку на своем складе, но достаточно оперативно нашли ее. В результате, сегодня заказ доставлен и общая задержка составила дополнительные 2 дня. Приносим наши извинения за доставленные неудобства.
Что касается просьбы об удаления письма, то, да, мы еще раз просим удалить то письмо, т.к. оно попало к вам случайно по ошибке и содержало служебную переписку с курьерской службой.
-
-
Татьяна 7 декабря 2022 21:14
Покупаю пряжу Drops merino уже давно из нее вяжу детям носки, так как они одевают их на голую ногу и ничего не колется. Отличная пряжа!!!!
-
Валентина 4 декабря 2022 15:47
Пряжу из Московской области в Москву доставляли 5 дней. Пешком было бы быстрее. Раньше такого не было. Заказ приходил за один два дня. Пряжа нужна была срочно!!!
-
Ответ
К сожалению, курьерские службы были перегружены заказами с черной пятницы. Поэтому сроки доставки заказов, особенно у Яндекс доставки, увеличились сильно. Заказ был отгружен с нашего склада без задержек.
-
-
МАРГАРИТА 3 декабря 2022 12:47
Здравствуйте, получила посылку. Не когда не заказывала пряжу через интернет и не верила что в посылке будет именно она, но теперь с большим удовольствием буду заказывать в этом магазине.Заказывала в основном детскую пряжу, цвета даже лучше чем в каталоге. Спасибо магазину за шикарную пряжу и приятные цены.
-
Марина 30 ноября 2022 11:48
Здравствуйте, посылку получила. Заказывала пух норки, цвета отличные,всем довольна. Всем рукодельницам советую данный магазин. Сотрудникам огромное спасибо за вашу работу. Успехов и процветания!!!
-
Нелли 23 ноября 2022 17:15
Спасибо большое. Посылка пришла даже раньше на два дня.
-
Ирина 17 ноября 2022 21:02
Огромное спасибо!!! За оперативность, за внимание к клиенту, за бережное отношение к упаковке заказа. Я всем довольна! Мой набор спиц от KnitPro выше всех похвал, и Ваш магазин на таком же уровне! Еще раз благодарю! Процветания и удачи!
-
Елена 16 ноября 2022 17:08
Спасибо за оперативную доставку пряжи. Очень удобно, что есть возможность купить пряжу по одному моточку.
-
Алла 14 ноября 2022 12:19
Спасибо огромное за заказ. Быстро, качественно. Теперь можно продолжать творить. Буду заказывать пряжу в Вашем интернет магазине.
-
Александра 8 ноября 2022 11:54
Сделала заказ, мне отзвонились, подтвердили заказ и на след. день курьер привёз. Без предоплаты, что очень удобно, ничем не рискуешь, оплата курьеру при получении, я все проверила сначала. Шерсть качественная, все ок. Осталась очень довольна этим магазином!
-
Ольга 19 октября 2022 13:37
Хочу сказать большое спасибо за хорошую работу и за сладкий подарок. У вас отличная команда! Желаю больше хороших заказчиков и больших заказов!
-
Тамара 14 октября 2022 20:00
Заказывала Ализе ангора голд(сори в русском раскладе)цвет 1892.Цвет просто бомба-ярче и насыщенней ,чем представлен.Доставка-заказала 12.10.2022 вечером-14.10.2022 все уже было у меня в МО г Люберцы.Не поняла-или моя ошибка, или сайт ступил,но был указан не тот адрес доставки.Написала на сайт продавца об изменении места доставки.Буквально через 5 минут перезвонил оператор и недоразумение было исправлено!Спасибо большое за оперативность и быструю доставку.Заказ пряжи теперь только здесь!!!
-
Анастасия 13 октября 2022 08:46
Спасибо большое всем. Все быстро пришло. С магазином не общалась, не знала что придёт. Пряжа супер, цвета классные. Ещё раз спасибо.
-
Татьяна 6 октября 2022 14:16
Спасибо огромное. Всё устроило, и цена, и быстрая доставка. Большой выбор пряжи .
-
Ольга 4 октября 2022 16:54
Большое спасибо! Даже не ожидала что посылка придет так быстро. Благодарю всех кто собирал посылку, все положили точно, да еще и угостили конфетой к чаю! Здесь заказывала пряжу первый раз, теперь думаю здесь и остановиться,устроило все! Очень понравилось как работают. Еще раз спасибо и всем здоровья!
-
Галина 23 сентября 2022 11:58
Спасибо большое сотрудникам интернет магазина ! Пряжу заказала в первые. Решила заказать на пробу ,наложенным платежом. Покупкой осталась очень довольна! Заказ оформили быстро! Прислали трек номер посылки. Посылочка пришла тоже быстро. Хорошо упакована. Пряжа Alize Real 40 Angora по цене приемлемая ,отличного качества! Расцветка такая, какую я и ожидала, соответствует заказу! Всё мне понравилось! Спасибо за Ваш труд! В будущем обязательно приду ещё за заказом!
-
Марина 18 сентября 2022 12:09
Огромное спасибо. Низкие цены, отличное качество, все быстро. Отдельное спасибо за сладкий сюрприз)))
